安糧控股黨支部微黨課系列--安糧控股優(yōu)化內(nèi)部管控提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力案例
發(fā)布時(shí)間:2020-04-08
2019年5月31日,習(xí)近平總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上的講話中指出,“各地區(qū)各部門(mén)各單位要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,把開(kāi)展主題教育同完成改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來(lái),同做好穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),同黨中央部署正在做的事結(jié)合起來(lái),使黨員干部煥發(fā)出來(lái)的熱情轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)際成果?!苯Y(jié)合公司情況,中心工作就是,做強(qiáng)、做優(yōu)、做大國(guó)有企業(yè),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,讓員工享有更多的獲得感、幸福感、安全感和滿足感,實(shí)現(xiàn)安糧高質(zhì)量發(fā)展。圍繞公司的中心開(kāi)展工作,這就必需不斷優(yōu)化公司內(nèi)部管控和業(yè)務(wù)流程,提高管理效率,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。怎么做呢?
一、公司戰(zhàn)略引領(lǐng),頂層設(shè)計(jì)
從戰(zhàn)略層面規(guī)劃公司未來(lái)的目標(biāo)和方向,2008-2013年、2014-2020年及2019-2023年規(guī)劃,公司連續(xù)制定實(shí)施了三輪戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定的過(guò)程就是,剖析企業(yè)外部環(huán)境——知道公司所處的位置;了解公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)——知道公司是誰(shuí);明晰公司未來(lái)目標(biāo)及方向——要往哪里去……。通過(guò)實(shí)施總體規(guī)劃和各板塊戰(zhàn)略,每個(gè)業(yè)務(wù)單元清晰自己的定位、未來(lái)方向和目標(biāo),公司業(yè)務(wù)因此取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,2019年公司進(jìn)出口額超過(guò)17億美元、營(yíng)業(yè)收入超過(guò)320億元人民幣。
得益于“大商品戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略”,公司2019年進(jìn)出口額超過(guò)1億美元的大商品已有6個(gè),其中:芝麻31442萬(wàn)美元,菜籽油26306萬(wàn)美元,凍肉禽17251萬(wàn)美元,電解銅13463萬(wàn)美元,棕櫚油11465萬(wàn)美元,魚(yú)粉11085萬(wàn)美元,這6大商品進(jìn)出口額合計(jì)約11.4億美元,占比達(dá)到公司進(jìn)出口總額的64.84%。得益于“大客戶戰(zhàn)略”,建工大客戶合作數(shù)量不斷增加,公司開(kāi)發(fā)了碧桂園、復(fù)星地產(chǎn)、華夏幸福、新城控股、恒大、綠地等房企,已與超20家全國(guó)百?gòu)?qiáng)房企建立良好合作關(guān)系;大客戶合作規(guī)模不斷提高,“十三五”以來(lái),公司與大客戶簽訂的合同額累計(jì)約443億元,占此期間合同總額的71%,為公司建工的發(fā)展起到了積極作用。
二、不斷優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部管控體系
為配套戰(zhàn)略實(shí)施、實(shí)現(xiàn)各個(gè)年度的目標(biāo),不斷優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部管控體系,不斷完善修訂制度,重點(diǎn)做好以下工作:
(一)組織架構(gòu)
合理設(shè)置內(nèi)部職能機(jī)構(gòu), 強(qiáng)化職能管理和服務(wù),減少管理層級(jí),提升效率,2018年集團(tuán)、控股職能部門(mén)進(jìn)行了合并。
(二)制度保障
制定完善“三重一大”制度、業(yè)務(wù)管理制度、合同管理制度、授信管理制度、建工及貿(mào)易內(nèi)控手冊(cè)、審批管控權(quán)限制度等。
(三)目標(biāo)管理
在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制定三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)行層層科學(xué)分解,層層簽訂目標(biāo)任務(wù)書(shū),為年度計(jì)劃的完成做好鋪墊。
(四)運(yùn)營(yíng)管理
建立運(yùn)營(yíng)分析管理制度,通過(guò)業(yè)務(wù)審批、合同審核、客戶核查、運(yùn)營(yíng)分析,適時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)專項(xiàng)專題會(huì)、職能條線例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)議等,定期總結(jié)、運(yùn)營(yíng)分析,協(xié)調(diào)、督促、落實(shí)、解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,確保達(dá)成年度目標(biāo)。
(五)預(yù)算管理
通過(guò)年度預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、跟蹤、分析、調(diào)整,反饋預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行差異及其對(duì)預(yù)算目標(biāo)的影響,促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(六)信息化平臺(tái)
有效運(yùn)用業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)一體化ERP信息管理平臺(tái),固化業(yè)務(wù)審批流程,執(zhí)行、跟蹤、監(jiān)管、反饋、優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)信息共享,如業(yè)務(wù)的審批、執(zhí)行。2019年新上線的泛微OA系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手機(jī)端移動(dòng)審批,進(jìn)一步提高了辦公效率,如經(jīng)營(yíng)方案的審批。
(七)審計(jì)監(jiān)督
加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,及時(shí)糾偏。
(八)績(jī)效考核
建立完善績(jī)效考核指標(biāo)體系,助力公司良性發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的具體做法
(一)注重事前風(fēng)險(xiǎn)防范
首先,強(qiáng)化業(yè)務(wù)一線人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。讓業(yè)務(wù)人員了解公司的戰(zhàn)略方向,比如在開(kāi)發(fā)巿場(chǎng)、謀劃業(yè)務(wù)初始,首先考慮是否符合公司的戰(zhàn)略;讓業(yè)務(wù)人員熟悉公司的制度及公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好,比如公司的內(nèi)部授信管理制度,原則上只對(duì)國(guó)有企業(yè)、上市公司,一般不對(duì)民營(yíng)企業(yè)授信,業(yè)務(wù)初始就要求做好客戶的篩選和保證措施;要求業(yè)務(wù)人員主動(dòng)梳理風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。
其次,積極發(fā)揮職能部室的風(fēng)險(xiǎn)防控職能和聯(lián)動(dòng)作用。運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、國(guó)結(jié)、法務(wù)、物流等職能部門(mén)各司其職,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和管控,協(xié)同業(yè)務(wù)人員把控第二道防線。賒銷、預(yù)付的信用風(fēng)險(xiǎn)事前管理措施有:客戶信息核查、信調(diào)報(bào)告,以及內(nèi)部授信管理等;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)事前管理措施有:價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、額度控制,基差交易、套期保值等;操作風(fēng)險(xiǎn)事前管理措施有:業(yè)務(wù)方案,操作流程,操作手冊(cè)。
(二)做好執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)警
執(zhí)行過(guò)程中,各部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),如發(fā)現(xiàn)偏差或風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)預(yù)警,如庫(kù)存、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款等出現(xiàn)逾期,及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制,督促、會(huì)同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)對(duì)解決,有效督促一線業(yè)務(wù)人員,及時(shí)了解客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),迅速反應(yīng),避免出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)優(yōu)化審批及風(fēng)險(xiǎn)防控并對(duì)業(yè)務(wù)方案和內(nèi)部授信進(jìn)行年審
重點(diǎn)業(yè)務(wù)(或新業(yè)務(wù)),開(kāi)展前,要求業(yè)務(wù)必須制定詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)方案,報(bào)批后執(zhí)行。經(jīng)營(yíng)方案詳細(xì)內(nèi)容包括不限于業(yè)務(wù)背景、風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施、預(yù)期收益,經(jīng)業(yè)務(wù)與職能部門(mén)共同梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管控措施,全面形成共識(shí)后,高效執(zhí)行,提高效率。
每年年初或者一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期完成時(shí),要求業(yè)務(wù)部重新梳理、更新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方案,通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)梳理,向行業(yè)領(lǐng)先者學(xué)習(xí),創(chuàng)新、優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式,形成自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)重大項(xiàng)目和操作復(fù)雜的業(yè)務(wù),形成專項(xiàng)內(nèi)部操作手冊(cè),并不斷更新優(yōu)化,如銅精礦、電解銅操作手冊(cè)等。重新梳理的方案報(bào)批后,進(jìn)入下一輪執(zhí)行,不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)步入良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之,正如浙大韓洪靈教授所說(shuō),內(nèi)部控制貫穿企業(yè)所有活動(dòng),從企業(yè)文化,到企業(yè)戰(zhàn)略,到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,執(zhí)行內(nèi)控就是執(zhí)行戰(zhàn)略,戰(zhàn)略與內(nèi)控是一體的;內(nèi)部控制就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,安全有效的內(nèi)部控制是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。